Уважаемые посетители сайта Нижегородского диагностического центра!
Специалисты нашего центра готовы ответить на ваши вопросы и помочь разобраться в интересующих вас медицинских темах.
Перед отправкой обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами онлайн-консультации:
Правила консультаций:
- Мы не комментируем назначения, рекомендации и заключения других врачей, а также не интерпретируем результаты лабораторных и инструментальных исследований.
- Онлайн-консультация не является заменой очного приема. Ответы специалистов носят информационный характер и не являются медицинским заключением или рецептом.
- Срок ответа — от 1 до 3 рабочих дней. Его длительность зависит от сложности вопроса. Просим отнестись к этому с пониманием.
Перед тем как задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с архивом обращений — возможно, нужная вам информация уже размещена на сайте.
1. Что необходимо для записи на прием к специалистам Диагностического центра?
В Диагностическом центре ведётся приём в следующих форматах:
- Бесплатно (по ОМС и бюджету)
- Платно
- По ДМС
- Анонимно
1. Приём на бесплатной основе (по ОМС)
Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо иметь:
- Электронное направление, оформленное в системе ЕЦП
(с электронной подписью и печатью медицинской организации)
- Полис ОМС
- СНИЛС
- Паспорт
Как получить электронное направление? Его оформляет лечащий врач в Вашем лечебно-профилактическом учреждении. Направление автоматически передаётся в систему в электронном виде.
2. Приём на платной основе
Для получения платной медицинской помощи необходимо иметь:
Запись может быть оформлена онлайн, по телефону или при личном обращении.
3. Приём по ДМС
Для получения медицинской помощи по договору медицинского страхования ДМС необходимо:
- Паспорт
- Полис ДМС
- Гарантийное письмо страховой компании (если предусмотрено договором)
Запись может быть оформлена по телефону или при личном обращении.
4. Анонимный приём
Диагностический центр оказывает перечень услуг анонимно, в соответствии с действующим законодательством.
Основные положения анонимного обслуживания:
- Обслуживание проводится под вымышленным именем или цифровым кодом.
- Персональные данные пациента не фиксируются и не передаются.
Анонимные услуги не доступны:
- Несовершеннолетним.
- Недееспособным гражданам.
- В рамках ОМС и ДМС,
- Для получения налогового вычета и листка нетрудоспособности.
Преимущества
- Полная приватность и защита личной информации.
- Личность пациента не раскрывается даже медицинскому персоналу.
5. Дополнительно
Подробная информация размещена в разделах:
2. Как записаться на прием к врачу?
Запись на приём в Диагностический центр по полису ОМС осуществляется несколькими способами:
1. Через ЕЦП в направляющем лечебном учреждении (поликлиника, ЦРБ, женская консультация)
Запись выполняет сотрудник вашей медицинской организации — поликлиники, ЦРБ или женской консультации.
Запись осуществляется по сформированному врачом электронному направлению.
Пациенты и врачи имеют равные права при записи через ЕЦП: если талон свободен — он доступен всем пользователям.
Важно: если в вашей поликлинике вас поставили в очередь на обследование, то отслеживать и продвигать эту очередь должна именно медицинская организация, выдавшая направление.
Клинический Диагностический центр не управляет очередями, созданными поликлиниками.
2. Через Госуслуги самостоятельно (при наличии созданного врачом электронного направления)
Если врач вашей поликлиники, ЦРБ, женской консультации оформил электронное направление, вы можете записаться самостоятельно через Госуслуги, при этом выбирать способ записи «по направлению».
Обратите внимание, что для самостоятельной записи пациентам доступны только места, невостребованные поликлиниками, либо освобождающиеся в результате отказа ранее записанных пациентов.
Особенности расписания:
- На Госуслугах доступны талоны только на ближайшие 14 дней, включая текущий день;
- Расписание ежедневно обновляется в 9:00.
- Талоны можно отслеживать в течение всего дня, не только утром.
- Свободные слоты появляются, когда пациенты отменяют запись — такие талоны автоматически возвращаются в общий доступ.
После записи:
- Вы получите уведомление на Госуслугах.
- Если вы пользуетесь приложением «КДЦ» - у вас появится запись в личном кабинете.
- Накануне приема осуществляется обзвон-автоинформатором.
Важно знать
Пациент приходит в Диагностический центр только непосредственно на консультацию или обследование.
Запись осуществляет:
- Поликлиника.
- ЦРБ.
- Женская консультация.
- Или пациент записывается самостоятельно через Госуслуги.
Места записи на прием в «КДЦ» предоставляются всем медицинским организациям города и области, реализующим программу государственных гарантий и бесплатного оказания медицинской помощи населению Нижегородской области, на общих равных условиях.
Исключение составляет запись на КТ/МРТ: места предоставляются в соответствии со схемами прикрепления, утвержденными приказом МЗ НО.
Запись на приём в Диагностический центр на платной основе осуществляется несколькими способами:
1. По телефону
- Платные услуги: 218-17-16 (доб. 2)
- Запись по ДМС: 218-17-16 (доб. 5)
2. Через сайт Диагностического центра
Вы можете оформить запись на удобную дату и время в режиме онлайн.
3. Как и где получить направление в Диагностический центр?
Направление на бесплатное обследование в Диагностический центр оформляет лечащий врач вашей поликлиники, женской консультации или центральной районной больницы. Это может быть терапевт или врач другой специальности, в зависимости от вашего заболевания.
Направление формируется в электронной форме (ЕЦП), содержит необходимые электронные подписи и печати, и автоматически передаётся в систему для дальнейшей записи.
Такое направление выдаётся в случаях, когда обследование невозможно провести в вашей медицинской организации — например, из-за отсутствия оборудования или необходимых специалистов.
Если с момента направления прошло более 90 дней, его необходимо актуализировать у лечащего врача.
4. В какие сроки можно получить результаты обследований и анализов?
Большинство результатов обследований и лабораторных анализов готовы в день их проведения.
Если исследование требует более длительной обработки или дополнительного времени, пациент заранее информируется об ориентировочных сроках готовности.
Узнать о готовности результатов анализов, можно с помощью специального онлайн-сервиса на нашем сайте Результаты обследований.
Добавить вопрос
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему нет до сих пор справки в личном кабинете налогоплательщика, заказывала ее еще в январе, уже прошло 2 месяца
Справка об оплате медицинских услуг для предоставления в ИФНС формируется в личном кабинете налогоплательщика не нами, а самими налоговыми органами. Мы направляем все необходимые данные в ФНС, но сроки формирования справки зависят исключительно от работы налоговой службы — к сожалению, мы не можем повлиять на этот процесс.
Тем не менее, напоминаем, как можно получить справку:
1. Лично в центре
Подайте заявление в кассе центрального холла (1 этаж) с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:30.
К заявлению необходимо приложить:
- паспорт
- договор или все квитанции-заказы
- ИНН (по возможности)
Срок готовности — до 10 рабочих дней
Выдача справок — ежедневно с 7:30 до 17:00 (пн–чт), до 16:00 (пт)
3. Через личный кабинет ФНС (онлайн)Для услуг за 2025 год вы можете самостоятельно сформировать справку в личном кабинете налогоплательщика после подачи электронного запроса.Готовность — в течение 14 рабочих дней со стороны ФНС.
Важно: если утеряны платёжные документы — оформите заявление на восстановление. Кассовые чеки не восстанавливаются, но справка заменяет их официально.
Если вы уже подали заявку — просим немного набраться терпения. Если ещё нет — рекомендуем воспользоваться одним из указанных способов.
Благодарим за понимание и желаем вам удачи с оформлением!
Добрый вечер. 27.02.2026 сдавала у вас анализ Нипт т21 . # заказа 555-13.07.2021-307-3 . Подскажите,пожалуйста,когда будет готов результат? Юдина Вероника Васильевна, тел. 89524703858
На сегодня, 11 марта 2026 года, результат вашего анализа НИПТ Т21, сданного 27.02.2026, всё ещё находится в процессе выполнения.
Срок готовности — до 14 рабочих дней, и вы пока находитесь в этом временном окне.
Обращаем внимание: 28 февраля, 1, 7, 8 и 9 марта — нерабочие дни, они не входят в срок обработки.
Для более оперативного уточнения статуса рекомендуем связаться напрямую с отделением — возможно, они пойдут вам навстречу и сообщат результат удобным способом.
? 218-17-16, добавочные 8551 или 8552
Желаем вам спокойствия, крепкого здоровья и только хороших новостей!
Добрый день!
22.01.2026 я записалась на платный прием УЗИ щитовидной и паращитовидной железы к Вдовину, но не распечатала талон. Как мне сейчас увидеть, что я записана на прием 03.02.2026 к Вдовину?
Благодарим за обращение!
Ваша запись на платный приём УЗИ к Вдовину Александру Константиновичу на 03.02.2026 уже подтверждена — распечатывать талон не нужно, так как для платных приёмов он не требуется.
Вы всегда можете проверить свою запись двумя способами:
В личном кабинете на нашем сайте или в приложении — там отображаются все ваши записи, включая платные.
Позвонить в колл-центр по телефону 8831-218-17-16, назвав ФИО и номер телефона — наши операторы оперативно подтвердят запись.
Также вы можете написать нам в личные сообщения в нашей группе ВКонтакте — мы ответим в течение часа в рабочее время.
Важно: за день до приёма — накануне, 02.02.2026 — вам придет автоматический звонок от нашей системы напоминаний.
При звонке:
- Нажмите «1» — чтобы подтвердить приход на приём;
- Нажмите «9» — чтобы отменить визит (если это необходимо).
Автоответчик повторит всю информацию, чтобы вы точно запомнили детали. Это помогает нам избегать пропусков и оперативно перераспределять время для других пациентов.
Если звонок не дойдёт — не переживайте: вы всегда можете уточнить запись через личный кабинет или колл-центр.
С января 2026 года вступили в силу приказ Минздрава РФ о новом порядке медпомощи в акушерстве и гинекологии. В частности, он предполагает, что для беременных теперь по ОМС доступен НИПТ. Могу ли я получить эту услугу бесплатно в вашем центре??
С января 2026 года действительно вступил в силу приказ, который предусматривает возможность проведения НИПТ по полису ОМС для женщин из групп риска.
Однако в Нижегородской области на 2026 год объёмы финансирования по данной услуге в рамках ОМС ещё не выделены региональным бюджетом, а значит, медицинские организации, включая наш центр, не могут предоставлять НИПТ бесплатно по полису ОМС — просто потому, что нет финансирования.
В нашем центре НИПТ доступен только на платной основе — и мы честно информируем об этом всех пациенток на приёме.
Что касается других медицинских организаций — мы не контролируем их действия и не отвечаем за информацию, которую они предоставляют пациентам. Если в других учреждениях вам рассказывают о бесплатном НИПТ — пусть они называют конкретное место, куда можно обратиться, и дают официальное направление. А если говорят «можно бесплатно», но не могут его оформить — это уже вопрос к ним, а не к нам.
Мы не отказываемся от новых стандартов — мы ждём, когда они будут реально реализованы на уровне региона.
Если вы хотите пройти НИПТ — мы готовы помочь вам с этим на платной основе, с полной прозрачностью цен, сроков и качества анализа.
Если же вы рассчитываете на бесплатную услугу — обратитесь в свою поликлинику по месту прикрепления и попросите официальное направление с подтверждением выделения квоты.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на какой модели аппарата проводится КТ головы с контрастом в вашей больнице? Сколько у него срезов?
Здравствуйте! В нашем центре для проведения КТ используются следующие аппараты:
- Сименс, 128 срезов — кабинет 637 (контраст)
- Брайт СПИД, 16 срезов — кабинет 652
Оба аппарата современные и позволяют получить качественные изображения. Запись осуществляется по телефону 8831-218-17-16 добавочный 2, или через электронную запись на сайте.
Если вы записываетесь по ОМС, направление и предварительная запись на конкретную дату и время осуществляются вашей территориальной поликлиникой. Мы работаем по прикреплению, и если ваша поликлиника входит в нашу зону обслуживания, вас запишут к нам по ОМС бесплатно. В противном случае, вы можете пройти обследование на платной основе.
Добрый день. Как заказать справку для получения налогового вычета?
Я прикреплена в ЦРБ, возможно ли прикрепится к ГБУЗ НО "КДЦ" . Большая часть врачай у которых я наблюдаюсь принимают в КДЦ. В ЦРБ узких специалистов онколог, пульманолог, ревматолог, кардиолог нет. Очень сложно получать направление в КДЦ. Спасибо
Добрый день. Информируем вас, что к нам прикрепиться напрямую невозможно, так как мы не являемся поликлиническим звеном. Но вас могут направить из вашей поликлиники, если у вас отсутствует необходимый специалист.
Направление на консультацию/исследование/анализы в наш центр осуществляется через систему ЕЦП и может быть оформлено вашим врачом-терапевтом или любым специалистом, работающим в системе. После получения электронного направления через систему ЕЦП, вы можете отслеживать доступные талоны как в 9:00, так и в течение всего дня самостоятельно на Госуслугах. Это связано с тем, что пациенты иногда отказываются от своих записей, и слоты автоматически возвращаются в общий доступ.
Обратите внимание, что и пациенты, и врачи имеют равные права при записи, что даёт возможность попасть на приём даже в часы пика. Хотя в первые минуты открытия расписания сложнее записаться из-за большой нагрузки (более 350 учреждений и большое количество пациентов), шанс всё равно есть.
Если возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, обращайтесь — мы всегда готовы помочь!
Получила электронное направление на приём к гастроэнтерологу. До сих пор мест нет- ни через терапевта, ни через Госуслуги. В 9 часов утра места не появляются. В поликлинике терапевт через день показывает мне серые клеточки у вас на портале и говорит, мест нет. Что мне делать?
Чтобы записаться по электронному направлению на клнсультацию/исследование через портал «Госуслуги», выполните, пожалуйста, следующие шаги:
-
Зайдите в раздел «Здоровье» на портале Госуслуги.
-
Нажмите «Запись на приём к врачу» → «Начать».
-
Выберите пациента — себя или другого человека, если направление оформлено на него.
-
Регион, как правило, подставляется автоматически.
-
В блоке «Способ записи» выберите вариант «По направлению».
-
После этого откроется список всех электронных направлений, выданных вам врачами.
-
Если по вашему направлению есть свободные даты, система предложит выбрать время.
Если свободных талонов нет — запись не будет предложена.
Обратите внимание:
-
Запись (талоны) видна только на ближайшие 14 дней, включая сегодняшний.
-
Расписание ежедневно открывается в 9:00 утра, и добавляется +1 день.
При этом вы можете отслеживать появление талонов в течение всего дня, а не только утром.
Свободные слоты появляются, когда другие пациенты отменяют запись — такие талоны автоматически возвращаются в общий доступ.
Пациенты и врачи имеют равные права при записи через ЕЦП:
если талон свободен — он доступен всем пользователям.
Важно:
Если в вашей поликлинике вас поставили в очередь на исследование, то продвигать и отслеживать эту очередь должна именно медицинская организация, выдавшая направление. Клинический Диагностический центр не управляет очередями, созданными поликлиниками.
Госуслуги — это дополнительная возможность для самостоятельной записи, а не обязанность.
Система записи формируется не нашим центром, но мы постарались подробно объяснить, как можно ей воспользоваться.
Возможно ли записаться на приём шестнадцатилетнему
Да, возможно — но только на определённые услуги.
В нашем центре забор лабораторных анализов проводится детям с 1 года.
Однако консультации специалистов и диагностические обследования выполняются строго с 18 лет.
Поэтому, если вашему ребёнку 16 лет и требуется консультация врача или инструментальное обследование (УЗИ, ФГДС, рентген и др.), рекомендуем обратиться в Детскую областную больницу по адресу: Ванеева, 211.
Если же нужно сдать анализы, вы можете обратиться к нам.
Добрый день! Моей маме в ЦРБ выдали направление на бесплатную сдачу анализов по сахарному диабету: С- пептид, ПТГ, витамин Д. У вас в регистратуре нам сказали, что бесплатно сдать нельзя и взяли деньги. Это нормально?
Направление, которое было оформлено в вашей ЦРБ, было выписано через единую электронную медицинскую систему. Эта программа автоматически предлагает некоторые позиции, не учитывая особенности конкретных медицинских учреждений. В нашем КДЦ исследования С-пептид, ПТГ и витамин D выполняются только на платной основе, поэтому по линии ОМС они недоступны.
Программа формируется не нами, и мы не можем изменять её содержимое — мы работаем строго в рамках утверждённого перечня услуг по ОМС и не нарушаем никаких регламентов.
Полный список анализов, доступных для записи по ОМС, открыт всем врачам.
Если вашему врачу в ЦРБ была доступна запись на исследования, которые фактически не проводятся бесплатно, стоит уточнить вопрос именно там — чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
Если потребуется, мы можем предоставить информацию о доступных по ОМС исследованиях.
Будем рады помочь!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области
